viernes, 12 de junio de 2009

LECTURA Nº9

INDICADORES FISCALES
Los indicadores fiscales estan relacionados con el ingreso y el gasto del gobierno, que constituyen fuertes influencias en el flujo circular del ingreso .Los impuestos y tasas se llevan el dinero, mientras que el gasto es una inyeccion.Estas actividades fiscales permiten al gobierno brindar servicios influir en la actividad economica a nivel general.
Nivel de gobierno
Hay una serie de transacciones por parte del gobierno surgiendo varios problemas de definicion.La OCDE se concentra en el gobierno central , teniendo cuidado con la contabilidad , el gasto puede ser adjudicado a empresas del sector publico y los prestamos a estas empresas forman parte del gasto gubernamental pero siempre estan en los gastos generales.
Tiempos
Muchos gobiernos llevan su cuenta sobre las base del año calendario, Gran Bretaña, Canada y Japon tienen años fiscales que duran 12 meses a partir del 31 de marzo ; el año fiscal australiano comienza el 30 de junio y el de EEUU finaliza el 30 de septiembre.
El ciclo y el estabilizador automatico
El gasto gubernamental comprende servicios a sus ciudadanos este semejante gasto es una inyeccion sobre el flujo circualr de ingresos y tiene un efecto considerable sobre la demanda total.
Clasificacion
El gasto publico puede clasificarse de diferentes maneras:
  • Por nivel de gobierno: las autoridades centrales y locales, estatales o provinciales.
  • Por departamento: agricultura,defensa, comercio,etc.
  • Por funcion: como servicios medio ambientales.
  • Por categoria economica: gasto corriente, gasto de capital, etc.
Gasto corriente
  • Salarios de empleados del sector publico: estos generalemente parecen elevarse con mayor rapidez que otros gastos corrientes.
  • Otros gastos corrientes: en productos y servicios como papeleria, uniformes, etc.
  • Subsidios: en productos y servicios como planes de vivienda.
  • Seguridad social: incluye servicios por enfermedad, ancianidad, etc.
  • Interes sobre la deuda nacional.
Gasto de capital
El gasto de capital es la inversion fija en infraestructura y vivienda, este gasto de capital es parte de la inversion en la medicion del gasto del PBI.
Patrones y Objetivos
Es la comparacion de los mese del años fiscal entre los ultimos digamos 3 meses y la primera mitad del años anterior que nos da a saber si el gobierno esta gastando o no.
INGRESOS PUBLICOS
Los ingresos publicos se incrementan en su mayor parte a traves de los impuestos .
Ventas de activos
Otra fuente de ingresos es el proveniente de la privatizacion de actividades previamente en masnos del sector publico.
El ciclo y estabilizador automatico
Los impuestos tiene influencia como establizador automatico , el ingreso publico por impuestos se incrementa y ayuda a moderar la demanda en el consumo .
Progresivo o regresivo
Los impuestos progresivos:oman una gran tajada de la persona que gana mas.
Los impuestos proporcionales: porcentaje igual en el ingreso.
Los impuestos regresivos: toman mas de los pobres tomando de los trabajadores de salarios menores que de los que perciben mas.
Directos o indirectos
Impuestos directos
Estos son aplicados directamente sobre las personas y empresas se aplican mediante tasas porcentuales, son progresivos.
Impuestos indirectos
Estos son aplicados sobre productos y servicios y incluyen lo siguiente:
  • Impuesto al valos agregado (IVA) : impuesto unico sobre el precio final.
  • Los transaccionales : impuestos sobre trigo, harina y pan en ventas .
  • Tasas aduaneras sobre las importaciones.
  • Tributos especiales sobre bienes producidos en el hogar.

Los impuestos indirectos tienden a ser regresivos ya que las personas mas pobres gastan una mayor porcion de sus ingresos.

Cifras mensuales

Tal como sucede con las cifras de gastos, los ingresos se publican mensualmente en valores nominales.
SALDO PRESUPUESTARIO,DEFICIT,SUPERAVIT
Los presupuestos equilibrados
No siempre resultan ser los mas beneficiosos para la administracion economica.
Los deficits presupuestarios
Impulsan la demanda total y la produccion a traves de una inyeccion neta en el flujo circular de ingresos. Tal como sucede en las finanzas personales, un deficit en el gasto corriente puede ser señal de imprudencia.
Los superavits presupuestarios
Pueden resultar prudentes cuando un gobierno esta acumulando un gran excedente en los fondos de seguridad social para poder satisfacer un incremento esperado en los futuros gastos jubilatorios a medida que la poblacion envejece.
Ajuste o relajo
Se dice que la politica fiscal se ha ajustado cuando se reduce el deficit o se lo convierte en superavit o si un superavit se incremente luego de tener los efectos del ciclo economico .
El ciclo y el estabilizador economico
Existe un estabilizador automatico incorporado en el saldo presupuestario. Los superavits se reducen o se convierten en rojo y los deficits crecen durante una recesion cuando los ingresos impositivos disminuyen y se incrementa el gasto en bienestar publico.
Definiciones
Existen tres formas de observar el equilibrio del presupuesto. Una es el equlibrio general publicado que depende de las definiciones nacionales y de las practicas contables. Las otras dos son los requisitos de endeudamiento y los ahorros netos.
El requisito de endeudamiento
El neto total de gasto publico menos los ingresos constituye la brecha de ser financiada por el endeudamiento o que permite que se repague una deuda.
Nivel de gobierno
Las cifras generales del presupuesto de Estados Unidos solo se refieren al gobierno nacional y en Francia abarcan solo al gobierno central.
Ahorros netos
El saldo de gastos e ingresos corrientes indica los ahorros netos del sector publico la medida en la que el sector publico suma o resta del flujo circular de ingresos.
Cifras mensuales y objetivos
Los saldos presupestarios generalmente se publican en forma mensual y en valores nominales.

viernes, 5 de junio de 2009

LECTURA Nº8

CICLO ECONOMICOS

El ciclo economico se da en todos los aspectos de la vida de las personas , por un tiempo hay dinero,amor y salud y en otro momento no hay trabajo ,estas solo y enfermo esto se da tambien en una empresa .

Analisis historico del ciclo economico

El analisis de los ciclos empezo en 1880 por William Stanley Jevons,economista, en un articulo llamado "The Periodicity of Commercial Crises and its Phisycal Explanation" describio las crisis economicas las cuales tuevieron lugar cada 9 a 12 años y pensaba que todo estaba vinculado con el efecto del ciclo solar en las cosechas.

Al mismo tiempo el economista frances Clemente Juglar descubrio a traves de sus analisis de los movimientos en las tasas de interes y precios en la decada de 1860 que sucedian periodos de prosperidad y liquidacion cada 10 años.Sin embargo fue el economista aleman ,Werner Sombart, quien dijo que estos ciclos forman parte de un patron de inflacion y recesion.En el siglo XX ,los EEUU sufre estos ciclos cada 10 años como lo plantearon Jevons y Juglar.


El ciclo a largo plazo de Kondratieff




Este comunista y economista ruso le fue encargado la labor de analizar los mercados capitalistas de Alemania,Francia,Gran Bretaña y los Estados Unidos . El analisis concluyo que las fluctuaciones a largo plazo es inherente con el sistema capitalista ,el tiempo de estos ciclos estan entre los 50y 60 años indicando con precision la depresion de los años 30 y la recuperacion subsiguiente.

Tambien analizo que el alza del ciclo sucedio en periodo de guerras como la Revolucion Francesa y la Primera Guerra Mundial y en el descenso se producia en el periodo de depresion de la agricultura.

Estas teoria fueron publicadas entre los años 1922 y 1928 estas ideas de que el capitalismo tenian un mecanismo economico autocorrector por ser su gobierno comunista fue llevado a juicio donde fue condenado a prision , enloquecio y murio en la carcel.

La onda de Kitchin a corto plazo

En la decada de 1920 ell profesor de Harvard Joseph Kitchin hizo un analisis de peridos de ciclo de 40 meses en los Estados Unidos y Gran Bretaña desde 1890 a 1922. Este ciclo ahora se vincula con las elecciones en los Estados Unidos y como resultado dura 4 años.

El esquema de tres ciclos de Schumpeter




Hacia principios de 1930 se hicieron varios analisis de ciclos economico pero no hubo nadie que hiciera ver si estos tenian alguna relacion por lo que se le designo al profesor austriaco de Harvard esta tarea , el cual selecciono tres : el de Kondratieff , el de Juglar , y el de Kitchin llegando a conlucir que estos tenian una relacion armonica por ejemplo 2 ondad de Juglar y 3 de Kitchin daria una onda Kondrieff y asi unos juegos de ondas concluyendo que en la parte mas baja de la onda coincidian dando a lugar a severas recesiones economicas.

Un "conjunto de innovaciones" potencia la tendencia la alza

Schumpeter explico que gran parte del alza de la onda se devia a las inovaciones ya que los empresarios lanzarian su producto en un mercado prospero por lo que se da este alza dio ejemplos como lo que ocurrio en Estados Unidos con la posibilidad de tener vias hubo un alza en los ferrocarriles facilitando el medio de transporte en aquel pais.

Los efectos positivos de la "destruccion creativa"

Schumpeter tambien explico que el efecto de un cierre de una empresa hacia generar una nueva oportunidad a los trabajadores y inversionistas de estas empresas a buscar un mejor lugar de produccion en innovaciones por lo tanto el alza en la economia del pais.

¿Que es un ciclo?

Las ciclos que mostraron Kondratieff , Juglar y Kitchin no eran exactamente lo que representa el patron de los ciclo economicos segun el presidente del Banco de Inglaterra , Mervyn King .El ciclo de Kondratieff es algo imprecisa dado su largo plazo sin embargo no se la descarta. El profesor de Harvard Robert Barro ha correlacionado las tasa de interes con los gastos militares de los Estados Unidos y del Reino Unido dando un ciclo de 50 años. Desde la persoectiva de un inversor de mercado es mucho mas efectivo centrarse a temas de largo plazo ya que da un panorama facil de indentificar los problemas que afecten el creciemiento economico y se denominan tendencias seculares.
Tendencias seculares

Las tendencias seculares son tendencias a largo plazo que reflejan los cambios sociales y economicos de la sociedad y que normalmente duran una generacion.






viernes, 29 de mayo de 2009

LECTURA Nº7

LA EMPRESA NO HA GESTIONADO BIEN LAS RELACIONES CON SUS STAKEHOLDERS


INDICIOS


El malestar que siente un accionista (stakeholder) ya sea porque ve que la empresa no camina bien , los empleados para discutiendo ,los clientes para quejandose de la distribucion y calidad del producto son indicios de problemas en una empresa generando la huida de accionistas .


Los empleados no estan satisfechos


Este caso se nota en la empresa cuando hay demasiadas discusiones entre los empleados y pugnas entre departamentos lo cual se pueda dar a entender que el empleado es un saboteador de la empresa.


Tiene proveedores de segunda fila


Toda persona o consumidor respetable prefiere la calidad antes que la cantidad entonces cuando una empresa escoge proveedores de segunda categoria empiezan los problemas lo cual generan gastos excesivos inclusive mas que al contratar a un proveedor de primera categoria.


Los distribuidores dejan mucho que desear


La empresa sabe que su distribuidora no solo trabaja con ellos sino tambien con sus competidores entonces lo que uno como empresario debe hacer es hacer sentir al distribuidor como alguien importante para usted y que vendiendo sus productos el gana mas que con la competencia.


Los inversores no estan satisfechos


Los inversores tienen una politica bien clara si la empresa camina bien sigo alli con mis acciones sino me voy con otra empresa siempre buscan ganar obviamente entonces es importante el manejo de gestion con ellos aqui haciendoles ver que todo es un proceso y que estan por venir tiempos mejores.


SOLUCIONES


Las soluiciones que se deben dar son varias como gestionar mejor a los empleados , con los proveedores ,con los distribuidores , vendedores y otra gran alternativa es pasar a uan filosofia de suma-cero a una de suma positiva la cual generara un gran cambio en la empresa.


Pasar a una filosofia de suma-positiva


Esta filosofia es importante y se deduce de una manera muy simple si tu como empresario le pagas mal a tu empleado,distribuidor,proveedor entonces estos responderan de mala manera ante tu accion lo cual generara perdidas en tu empresa pero si eres alguien generoso estos contribuiran contigo mejor y las utilidades no se vera afectada es mas generara mucho mas que la postura de pagar algo minimo a tus colaboradores.


Gestionar mejor a los empleados


LA relacion con los empleados siempre va afectar a la empresa de que depende que esta relacion camine bien , que uno como jefe tener la consideracion con sus empleados dandoles capacitacion , opinion ,premios ,etc. todo lo que una empresa en desarrollo lo da tal es el caso de la corporacion WONG sus empleados ,llamados colaboradores son para la empresa un parte fundamental en esa institucion .


Gestionar mejor las relaciones con los proveedores


La relacion con un proveedor es primordial en toda empresa usualmente se contrataba tres proveedores los cuales se seleccionaba segun su capacidad por ejemplo al primero de alta calidad se le daba el 60% del trabajo ,al segundo el 30% y el tercero el 10% lo cual a dado lugar a que se tenga que conseguir un proveedor de calidad en cada area especifica lo cual aumenta la calidad ,productividad e innovacion de la compañia y recuce los costos .


Gestionar mejor a distribuidores y vendedores


La gestion que uno debe hacer con su vendedo es de vital importancia en el exito de la empresa una de las mas grandes empresar lider en el mercado de remover tierra CATERPILLAR tiene el siguiente concepto su vendedor tiene que estar vinculado fuertemente con la comunidad lo cual hace que aparte de ser vendedor sea informante de lo que piensa el cliente esto a generado grandes ventas a esta empresa ,tambien este vendedor es participe importante en la empresa en cargandose del diseño y entrega del producto ,servicio y gestion de inventarios de componentes.














viernes, 22 de mayo de 2009

PERSONAJE BENCH MARK DE INGENIERIA CIVIL - UNI

Ing. WALTER RODRIGUEZ CASTILLEJO


BIOGRAFIA

ESTUDIOS
  • Estudios de Doctorado en Educación en UNMSM (2009-2010).
  • Estudios de Doctorado en Administración-2005-2006.
  • Maestría en Gerencia de Proyectos en Ingeniería (Primer puesto de todos los postgrados de Ingeniería (alrededor de1500 alumnos) bienio 2001-2002) de la UNFV.
  • Egresado de la Universidad Nacional de Ingeniería, Facultad de Ingeniería Civil. 1974.

PRINCIPALES LOGROS

  • Valuador Panamericano, adscrito a la Unión Panamericana de Valuación (UPAV).
  • Profesor asociado de la Universidad Nacional de Ingeniería. (del 2001 a la fecha) en pre y postgrado.
  • Profesor visitante en varias universidades del país (Perú).

LABOR ACADÉMICA

  • Profesor Asociado en Cátedras: 1) Programación de Obras 2) Calidad y Productividad en la Construcción en la Facultad de Ingeniería Civil de la UNI. Desde el 2001 a la fecha (2009).
  • Profesor invitado en curso de actualización profesional en la Universidad Privada de Tacna (2006-2007).
  • Profesor en 5 cursos en postgrado en Administración de la Construcción de la Universidad San Luis Gonzaga de Ica, desde 2003 al 2007.
  • Profesor invitado en segunda especialización en diplomado de Gerencia de Construcción en la Universidad San Agustín- Arequipa. (2005-2006)
  • Profesor en Planificación y Control de Obras en la UPC (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas) 2005
  • Profesor del diplomado de Gerencia de Construcción de la UPC (Productividad en los Proyectos de Construcción). 2005
  • Profesor invitado en Programación y Control de Obras en la Universidad Católica Santa María (Arequipa). 2001-2003

EXPERIENCIA PROFESIONAL

  • Asesor en Gerencia de Proyectos de Asuntos Ambientales de CESEL S.A (del 2008 a la fecha).
  • Perito técnico de parte (CENTROMIN PERU).
  • Perito técnico en arbitrajes nacional e internacional. EGECEN- SKANSKA; CENTROMIN PERU; PROVIAS-INCOT.
  • Asesor en Gerencia de Construcción con CESEL para Yanacocha (reservorio San José) 2006. Planificación, Programación y Control de Obra.
  • Asesor y Consultor independiente en Gerencia de Proyectos, Tasaciones, Ingeniería de Costos, Planeamiento, Programación y Control de Proyectos utilizando: S10, MSProject, Primavera Project Planner, Sure Track y PEIS (Project Enterprise Information System).
  • Capacitador a nivel nacional del Colegio de Ingenieros del Perú, en cursos de su especialidad.
  • Ex Capacitador en SENCICO Lima.
  • Capacitdor en INFES, Southern Perú (Refinería de Ilo), Electro sur Oriente (Abancay
  • Asesor en MSProject de SKANSKA en Programa de mantenimiento de Refinería de Iquitos. Telefónica (Lima): curso de S10, Valorizaciones y Liquidaciones de Obra.
  • Aceros Arequipa (Pisco): Curso de MSProject.
  • Ex asesor del Sistema S10.
  • Experto en Sistema 10(S10), MSProject, Sure Track, Primavera Project Planner y uso del PMBOK del PMI (Project Management Institute), Mejoramiento Continúo de la Productividad utilizando el LEAN CONSTRUCTION.
  • Gerente de Proyecto en Inventario, Conciliación y Valorizacion de Activos Fijos de SEAL 2003 (Arequipa).
  • Ex Jefe de Oficina Técnica de TRANSLEI, del Proyecto de Ampliación La Quinua III en Yanacocha-Cajamarca .2001
  • Ex Programador Senior (uso del Primavera Project Planner) del Nuevo Puerto de Huarmey (Antamina) para Consorcio: Sanwell-Sagitario-Sigdor Koper: 2000
  • Ex Programador senior (uso del Primavera Project Planner) de Plataforma de Concentradora Antamina para Graña y Montero.1999.
  • Oficina de Licitaciones y Presupuestos de Graña y Montero.
  • Oficina de Programación y Control de COSAPI ( Hospital Regional de Huancayo, Ampliación de túnel en Milpo, Drenes de Pacasmayo, Central Hidroeléctrica de Gallito Ciego, carretera Piso-Ayacucho III tramo): 1998.
  • Programación y Control de Tiempos y Costos (Valorizaciones) de Hospital de Yanahuara (Arequipa).1995-1997
  • Jefe de Oficina Técnica en Supervisión de Tren eléctrico en Villa El Salvador, para consorcio HOB-Novoa Ingenieros.: 1989-1991
  • Jefe Oficina Programación y Control de ARAMSA.1979-1988

PONENCIAS NACIONAL E INTERNACIONAL

  • Expositor en Congreso PIDEC-Universidad Privada del Norte (Trujillo) (Noviembre 2008)
  • Expositor en III Congreso Centroamericano y del Caribe en San José-Costa Rica (Octubre 2008
  • Expositor en Global Congreso PMI, Sao Paulo 2008
  • Expositor en Congreso Iberoamericano sobre método de casos en la enseñanza de la Gerencia de Proyectos. PIDEC, Guadalajara (Julio 2007) y ponente en Congreso Mundial sobre Casuística WACRA-Guadalajara 2007.
  • Expositor en Congresos Nacional de ingeniería Civil (Huanuco-Puno- Arequipa 2007).
  • Expositor del Latinoamérica Global Congreso sobre Gerencia de Proyectos del PMI en Santiago de Chile (Nov. 2006).
  • Expositor invitado al Congreso PIDEC (Montreal-Canadá: del 13 al 15 de Septiembre del 2006) sobre Enseñanza universitaria a través de la casuística.
  • Expositor en el V Congreso latinoamericano en Gerencia de Proyectos, organizado por el PMI-USA (Project Management Institute)- (30 Octubre - 2Nov. 2005). en ciudad de Panamá.
  • Expositor invitado al Congreso Internacional de Gerencia de Proyectos en Bogotá. Universidad Javeriana-Nov. 2004.
  • Expositor en el IV Congreso Iberoamericano en Sao Paulo y Rió de Janeiro sobre Gerencia de Proyectos en Noviembre del 2003 (Teoría de Restricciones en un Proyecto vial).
  • Expositor invitado en Congreso Nacional de Minería (ICA).
  • Expositor invitado en I y II Congreso Internacional de la Construcción-Lima.
  • Expositor invitado en I Congreso Internacional de la ACI-Perú.

PLAN DE DISEÑO DE ENCUESTA

Encuestadas a los alumnos FIC – UNI que llevaron con el Ingeniero algún curso.Cantidad de alumnos encuestados 15:


PRINCIPALES LOGROS

  • Primer alumno de promoción 1967 Ciro Alegría de Colegio Nacional San Juan de Trujillo.
  • Primer alumno de Maestría de Gerencia de Proyectos en Ingeniería de la UNFV de alrededor de 1500 maestritas en el 2002.
  • Doctorados en Administración (2004-2006).
  • Doctorado en Educación en la UNMSM (2009-2010).
  • Conferencista y capacitador internacional en Gerencia de Proyectos.
  • Asesor de empresas constructoras y supervisoras en Gerencia de Proyectos.
  • Profesor de la FIC-UNI.

HISTORIA

Nací en la entonces hacienda azucarera San Jacinto, enclavado en el feraz y ubérrimo valle de Nepeña, en la provincia del Santa y departamento de Ancash. Está a 25 minutos de Chimbote.

Mis padres: Primitivo Rodríguez Chávez (ya fallecido), nacido en Chocope, cerca de Trujillo, un gran maestro de obra y mi madre Yolanda Castillejo Diestra, natural de San Jacinto, una excelente alumna y ejemplar mujer.

ANECDOTAS

PRIMERA

En el colegio me decían el sabio, por mi gran cultura, porque era un lector muy voraz. Recogía periódicos de la calle para leerlos. Una vez, nuestro tutor del Colegio San Juan, el recordado ¨challo Vázquez¨ me llamó a su oficina para tomarme un examen oral sobre “El mundo es ancho y ajeno” de nuestro gran narrador Ciro Alegría Bazán. Un libro que leí 3 veces. Me hacía preguntas inverosímiles, luego de responder más de 20 preguntas de una manera correcta, como decirle exactamente el número de página de tal cita. Ya rendido mi tutor me dijo, ¿que prefería?: que me ponga 20 que lo merecía e el curso o 10 en conducta por ser en clases tan contestario. Le dije que 20 y 10 en conducta. Y este fue el único rojo que tuve en secundaria.

SEGUNDA

En Trujillo de aquellos años (década del 60) eran muy comunes los concursos escolares. Se trataba, que estaba representando a mi colegio, cuando cursaba el 4to de secundaria, en Matemáticas y Anatomía. E, primero se llevó a cabo a las 8 de la mañana hasta las 10 y el otro concurso de Anatomía era a la misma hora. Lo que hice fue entregar mi prueba de Matemáticas a las 9 a.m. e ir de inmediato a la otra prueba. Lo anecdótico fue que gané los dos concursos.






















viernes, 8 de mayo de 2009

LECTURA Nº 5

Como acceder al mercado local

Al tener uno un producto el cual es exitoso en un mercado estable y se desea colocarlo en un mercado emergente se originan las interrogantes de ¿cómo distribuirlo? ¿A que distribuidor confiar mi producto? , entonces estos socios potenciales acceden a esta oportunidad de poder hacer negocio corriendo riesgo ambas partes.

Trabajar con un distribuidor

Seleccione a su distribuidor cuidadosamente

El proceso de selección es importante aquí lo más selectos:

Entrevistar a los potenciales candidatos.
Visitar sus instalaciones.
Controlar sus antecedentes financieros con los bancos.
Chequear la trayectoria de las relaciones con comerciantes minoristas y consumidores.
Comprobar su habilidad para ofrecer servicios al cliente y servicios de soporte.

Asegúrese todo el control posible sobre la red de distribución

Este paso se logra colocando una oficina local en el lugar que trabajen cercano con el distribuidor otra forma es de colocar una persona en la empresa distribuidora pero este seria demasiado costoso.

Comunique al distribuidor local los objetivos en forma clara

Generalmente los distribuidores inicialmente solo desean vender y vender sin tener un cuidado de la calidad de la marca esto tiene que ser esclarecido con el tutor de la marca.

Nunca permita que el distribuidor defina y construya la marca

Esto tiene que ver en el caso que un distribuidor se toma la posición de publicitar el producto de una manera distinta al del tutor el cual tiene visión distinta de llevar el producto al público.

Controle el precio cuidadosamente

Este problema se suscita cuando el distribuidor cambia de precios al producto según su conveniencia lo cual genera problemas a los consumidores los cuales encuentran diferentes precios en distintos lugares. Este problema se suscitó con la compañía de crema dental COLGATE el cual solucione el imprevisto sugiriendo a sus consumidores comprar el producto en su empresa sino encontraban el precio establecido por la empresa.

Mantenga la presión sobre los distribuidores para mejorar su desempeño

Este paso se logra haciendo contratos a corto plazo y la imposición de objetivos de venta e informes constantes.

Ofrezca capacitación a los distribuidores

Este aspecto es importante pero de doble filo para algunos ya que al capacitar a uno de sus distribuidores este con todo lo aprendido se va a otra empresa a implementarlo pero es un riesgo que se puede tomar tratando a la vez de dar incentivos a su distribuidor.

Establezca buenas relaciones personales con el distribuidor

La relación e uno tiene con su distribuidor es una obstáculo que uno debe esquivar y abrirse de manera que el distribuidor se sienta confiado en la empresa.

Como manejar el riesgo

Controle las cuentas por cobrar

El control de las cuentas por cobrar es complicado en mercados emergentes, los distribuidores y los bancos de los distribuidores suelen tener caídas .Por lo tanto uno debe ser cuidadoso antes de revelar un ingreso solo será este si está a salvo en una cuenta bancaria.

Este listo para apoyar a los distribuidores

Esto se da cuando los distribuidores no tienen acceso a créditos bancarios por lo cual uno como empresa tratando de sobresalir en un mercado emergente debe apoyar al distribuidor demostrando confianza y seguridad hacia el distribuidor.

Asegúrese de que el contrato sea lo suficientemente detallado

El contrato con un distribuidor debe contener lo siguiente:
Duración del contrato.
Precios.
Términos y condiciones de venta.
Derecho de visitar las instalaciones del distribuidor y de inspeccionar las cuentas.
Gastos de instalaciones y marketing.
Clausula de cancelación.
Un lugar convenido para el arbitraje.

Puntos importantes de recordar

Sea flexible y adáptese a las circunstancias locales

La estrategia que uno debe tomar antes complicaciones locales, uno tomar un distribuidor más rankeado y que instale una distribuidora en el mercado que usted desea, sino tomar las riendas de la distribución por un tiempo hasta que encuentre un distribuidor competente.

Considere combinar varias opciones para cubrir todas las oportunidades del mercado

El distribuidor puede tener éxito en lo que hace pero quizás no llegan a algunos sectores estratégicos para la compañía por lo que se debe conseguir otros distribuidores que sean capaces de dominar ese sector en tal caso no firmar exclusividad con un distribuidor.

Encárguese de las cuentas principales usted mismo

Los clientes “grandes” son importantes para la empresa es conveniente no dejárselos a los distribuidores.

No ignore al cliente rural

Para una empresa que desea que su producto llegue a todos debe estar consciente que todos los estratos sociales son importantes por lo que se debe menospreciar a ninguna.

Considere las franquicias o los comercios de productos clave

Las franquicias son estrategias que tienden a funcionar muy bien en sectores como los alimentos, la vestimenta o cosméticos.

Observe a los minoristas globales

Uno como empresa debe estar consciente que no solo usted está con la mente en tal mercado otras empresas también lo están y otros competidores peligrosos son los minoristas que ingresan al mercado emergente generan presión en los precios.

viernes, 1 de mayo de 2009

LECTURA Nº 4

CONCESION DE FRANQUICIAS

La concesión de franquicias constituye un medio por el cual las empresas aumentan su ganancia sin necesidad de incrementar sus bienes. En la concesión de franquicias actúan dos personajes el franquiciante y el franquiciado .El franquiciante es el titular de la marca y el franquiciado el que solicita el uso de la marca, en una transferencia el franquiciante puede pedir aparte del precio de la prestación un porcentaje de las ventas también el franquiciado obtiene servicios tales como:

Asistencia financiera
Elección del lugar del establecimiento.
Capacitación del personal.
Planes de marketing.
Provisión de productos.

Este es un negocio rentable una de las empresas con mas franquicias es Mc Donald’s aproximadamente un 80% de sus establecimientos son franquicias pero también hay normas que rigen este negocio como el lugar de las franquicias ya que esta estipulado la distancia entre cada establecimiento y la venta desmesurada de las franquicias .Las franquicias es popular en le sector de comida rápida y de cafeterías también en el área hotelera.


TEORIA DEL JUEGO

El juego puede ser considerado en el mundo de los negocios ya que la jugada de un jugador conlleva al interés de los demás entonces hacer otras jugadas igual que en una transacción. Por ejemplo varios hombre de negocios exitosos son grandes jugadores del ajedrez pero esto es algo limitado ya que el ajedrez es un juego de 2 en cambio en los negocios esto involucra mas personajes.

El juego final

Este juego se compara para un producto que esta en las ultimas instancias de existencia entonces existen dos preguntas ¿Sacar hasta lo ultimo de este producto y dejarlo desaparecer? ¿O hacer una estrategia para hacer rebrotar este producto?

El juego “todos ganan”

Este juego es en el que ambos jugadores ganan comparándose esto a una fusión de empresas.

El juego de suma cero

Este juego tiene un ganador y un perdedor, la definición de suma cero se da ya que hay siempre un ganador y un perdedor la cual se daría en el caso que una empresa pugna por una porción del mercado pero esta esta inamovible.


EL TECHO DE CRISTAL

El techo de cristal es una barrera artificial invisible que impide que los individuos calificados progresen más allá de un punto dentro de una empresa. El caso mas palpable se da en las mujeres profesionales las cuales llegan a tal estrato más alto dentro de una compañía pero no se les considera como a un hombre en el tema del sueldo algunos factores de esta situación puede ser:

El factor tiempo

Una de las causas de que las mujeres no lleguen a estar en la cima de compañía seria que los requisitos que se solicitan para este cargo es de titulo universitario y 25 años de experiencia ininterrumpida. En el caso de las mujeres no ha llegado aun por el tema de la experiencia.

Principios básicos

Esta la situación de que las mujeres dejan de lado sus carreras para quedarse cuidando sus hijos y cuando les toca regresar al trabajo no están en la misma línea que sus colegas masculinos por eso la agenda de un ejecutivo tan apretada con viajes y lo demás no es apropiado para una mujer con hijos por eso a ella se la encasilla solo encargos como recursos humanos o comunicación.

Estereotipos masculinos

Esta este caso en el cual una compañía se rige con solo un tipo de ejecutivo un hombre blanco profesional y cuando una mujer quiera llegar a este cargo es juzgada según este estereotipo. Si se da el caso de una mujer llega al cargo de ejecutiva al ser ella un caso excepcional sus errores serán mas llamativos que las de los demás ejecutivos hombres.

viernes, 24 de abril de 2009

TOMAR DECISIONES ESTRATEGICAS

TOMAR DECISIONES ESTRATEGICAS

Hay muchos enfoques para adoptar las decisiones estratégicas que afectaran el rumbo y desempeño de una organización o un equipo.

TEORIA DE LA REVERSION

Es una importante teoría de motivación. Michael Apter, profesor de Psicología en la Universidad de Georgetown en los Estados Unidos nos dice:
``No somos siempre iguales: somos inconstantes, nos desarrollamos y cambiamos, igual que las personas a las que necesitamos guiar o influir. Somos personas diferentes en distintos momentos, incluso en las mismas circunstancias. Es importante comprender esto para poder trabajar con otros de manera exitosa y desarrollar relaciones efectivas``

Como Funciona

Esta teoría se basa en la idea de que nuestra experiencia es modelada por maneras alternativas de ver el mundo; cuatro pares de estados opuestos que pasamos de uno a otro en nuestra vida diaria. La teoría dice que todos los individuos están:

  • Motivados para ser serios y perseguir metas, pero también para jugar, asumir riesgos y buscar aquello que los entusiasme.

  • Motivados para adecuarse, pero también para desafiar.

  • Motivados por cuestiones de dominio (de personas, procesos e ideas) pero también por nociones de solidaridad (compasión, amistad y afecto).

  • Motivados por el interés y la concentración en si mismos, pero también en otros.

En distintas ocasiones, podemos ver la misma actividad de maneras muy diferentes. Aunque la actividad es la misma, cambia nuestra reacción hacia ella porque cambia nuestro estado de motivación.

Dado que experimentamos estos ocho estados pasando diferentes lapsos en cada uno y además tienen algo positivo que ofrecer, los gerentes deberían esforzarse por explotar la gama completa de estados de motivación. Hay 5 cosas que determinan el modo en que tomamos decisiones.

1.- Necesidades psicológicas opuestas. So opuestas y contrastantes. Por ejemplo, la necesidad de lograr algo importante se opone a la necesidad de jugar, de hacer cosas porque si.

2.- Estilo de motivación. Las necesidades psicológicas son un parte de un modo general de ver el mundo, de interpretar la experiencia y actuar. Su naturaleza opuesta da origen a estilos contrastantes de motivación.

3.- Estilos de motivación dominante. Por otra parte, existen coherencias, pues por lo general un individuo es de una u otra manera con el tiempo. Sin embargo, aunque un estado pueda predominar, no es exclusivo. De esta manera, alguien pueda predominar, no es exclusivo. Des esta manera, alguien tender hacia el estado juguetón, pero ocasionalmente puede aflorar el estado serio, opuesto.

4.- Determinar los estilos clave. Existe uno o dos estilos que determinan la conducta en un momento dado (estos representan los estilos clave de un individuo), y los otros estilos se organizan en torno a ellos con un rol secundario.

5.- Las cuatro áreas de la experiencia.- se señala cuatro aéreas:

El área de medios y fines (serio versus juguetón).
El área de las reglas (conformista versus rebelde).
El área de las transacciones (dominante versus solidario).
El área de las relaciones (orientación a uno mismo versus orientación a los demás).

Se observa que dentro de cada una de estas hay dos formas opuestas de experimentar esa área.

Implicaciones de la teoría de la reversión

1.- ¿Las decisiones están impulsadas por el fin, o por los medios? Por lo general, al tomar una decisión, resulta claro que a veces lo importante es el fin y otras veces es importante mas los medios. Entender si lo importante son los medios o los fines puede ayudar a clarificar la mejor opción o decisión.

2,- ¿Hay que conformarse o rebelarse? El área de las reglas destaca el contraste entre conformarse y rebelarse o desafiar. Ver una decisión en estos términos puede ayudar a clarificar opciones. La solución reside en definir cual estado de motivación se necesita y ponerlo en acción para tomar la decisión.

3.- ¿Cuánto control es deseable? El área de las transacciones destaca dos aspectos: el estado de motivación dominante que tiene que ver con el poder y el otro extremo que es el estado de motivación solidario.
4.- ¿Cuánto importan las relaciones? En el área de las relaciones, si se juzga el resultado de una acción principalmente desde el punto de vista del modo en que afecta al individuo, se trata del estado de motivación orientado a uno mismo.

Decisiones empresariales operativas

Manejo del conocimiento y los sistemas de información.

Es esencial establecer sistemas que habitualmente brinden información confiable y precisa. Para garantizar que se tomen decisiones efectivas y duraderas, las organizaciones necesitan explotar todo el conocimiento, desde la información contenida en las computadoras hasta la pericia y la experiencia de sus empleados.

Entender la cultura corporativa

Afecta directamente la calidad y la efectividad de las decisiones, tanto lo que se decide como la manera de implementarlo. La cultura corporativa debe manejarse:

Definiendo la visión y la misión.
Estableciendo los valores primordiales
Guiando por medio del ejemplo.
Tratando a los demás como quisiéramos ser tratados.
Construyendo un entorno positivo.

Fomentar la creatividad y la innovación; esto es atraer a los clientes y satisfacerlos más que la competencia codecisiones novedosas, con predominio del estado de motivación rebelde más q la conformista

Concentrarse en la mejora continúa; desarrollo de los individuos, la capacitación de la gente y la diseminación de técnicas de mejores practicas

Facultara y movilizar a la gente; el grado de motivación de la gente influirá profundamente en la calidad.

Tomar las decisiones operativas en armonía con la estrategia general; con un plan estratégico ofrece la oportunidad de cambiar la naturaleza de una organización
Subdivida en planes estratégicos preguntas básicas como ¿En que negocio estamos?, Cuál es nuestro proporsito?,¿Dónde estamos ahora?
La innovación proviene de los empleados de menor rango como el mas alto
Tendencias actuales para poner en relieve fortalezas y debilidades
Fije plazos sin metas a corto plazo a las cuales apuntar, es difícil mantener el impulso y la motivación

DECISIONES ACERCA DE CUESTIONES LEGALES

Identifique los puntos vulnerables; se debe evaluar su grado de vulnerabilidad y luego se las debe monitorear muy cerca y tomar medidas
Nunca ignore ni le reste importancia a una demanda; es probable que haya que intervenir mucho tiempo y dinero
Busque asesoramiento legal y una pronta resolución; Negociar “sin perjuicio”, en esta etapa, recabe toda la documentación relevante por si el caso llega a ir a juicio
Prepárese; es importante definir con claridad los puntos correctos y erróneos del caso
Conciliación; vale la pena hacer una evaluación escrita como ayuda para futuras decisiones.

RESOLUCION DE PROBLEMAS

1. Identificar el problema; ¿Cuál es la naturaleza, ¿Qué importancia tiene para sus operaciones?
2. Recabara y procesar información; ¿Qué información necesito?, disposición de datos
3. Generar posibles soluciones; actitud exploratoria
4. Evaluar opciones; esto ayuda a determinar cual enfoque es mejor
5. Tomar decisiones e informar a la gente; debe comunicar con claridad a todos los responsables.
6. Implementar la solución; verificar que todo se haga dentro del plazo previsto y que se superen los escollos inevitables

TECNICAS DE RESOLUCION DE PROBLEMAS

Análisis de causa efecto; identifique las causas originales del problema, recabe datos sobre las causas del problema
Análisis de Pareto; que el 20% de los factores posibles provocan el 80% de los problemas, el análisis de parteo da los mejores resultados solo cuando es posible el control de los daños, sin embargo cuanto mas complicado sea el problema, menos probable será el análisis de Pareto.
Análisis de Kepner-Tregoe.; determinar que esta mal y porque lo esta.

TECNICAS CREATIVAS DE RESOLUCION DE PROBLEMAS

Se debe prestar atención al pensamiento creativo
Pensamiento vertical; es limitado por la lógica y el pensamiento lineal
Pensamiento lateral; trasciende los procesos y las fronteras normales, genera nuevos enfoques e ideas que aportan la respuesta.

Un enfoque cuestionador. El cuestionamiento es un punto de partida útil para la resolución creativa de problemas. Poner en tela de juicio como son las cosas puede conducir a la generación de alternativas.

Aceptar que las buenas ideas provienen de cualquier parte. Las ideas no respetan el status ni el sueldo.

Mantener el impulso y evitar desviaciones. Para que el proceso de innovación se lleve a cabo con éxito es necesario evitar los desvíos del rumbo y la disipación de ideas.

Eliminar restricciones. La aceptación de cambios radicales y la reingeniería pueden contribuir a fomentar la innovación.

Cerciorarse de que las innovaciones sean realistas. Siempre que sea factible, las propuestas innovadoras se deben cotejar con las realidades prácticas.

Tormentas de ideas (brainstorming). Método popular por el cual las personas involucradas en el proceso hallan muchas soluciones para un problema. La mayoría de ellas serán inapropiadas pero se espera que de todas surja una solución creativa.

Mapeo mental. Se trata de un enfoque que organiza pensamientos e ideas en una forma clara, de la cual emergen o se cristalizan patrones y nuevos enfoques.

Heurística. Este sistema apela a la experiencia para guiar decisiones y planes futuros.

IMPLEMENTAR SOLUCIONES

¿Hay un problema y necesita solución? Las personas y organizaciones se apresuran a cambiar, a menudo dando por sentado que es necesario actuar antes de que algo haya ocurrido o pueda ocurrir.

¿Quién es la mejor persona para actuar? Las cuestiones importantes relacionadas con los accionistas o con personal son responsabilidad de los directivos superiores.

¿Quién debería participar? Identificar quienes aportan una ayuda esencial y quienes puede convocar en caso de necesidad y solicite su apoyo.

¿Cuál es la mejor manera de planificar, poner a prueba e implementar la solución? la planificación es esencial para garantizar una implementación exitosa.

DESARROLLO DE TECNICAS DE RESOLUCION DE PROBLEMAS.

Durante los periodos de estabilidad es necesario mejorar los procesos y las habilidades de resolución de problemas, cuyo objeto es prevenir o superar dificultades.

Decisiones empresariales internacionales. Las empresas se expanden para explotar los mercados y las economías de escala que llegan con la expansión.

viernes, 17 de abril de 2009

ANALISIS DE LA MATRIZ FODA


ANALISIS DE LA MATRIZ FODA

Objetivos

El análisis FODA permite observar las fortalezas y debilidades en el contexto de las oportunidades y amenazas .El análisis conlleva a las siguientes acciones:

· Construir sobre las fortalezas de la empresa.
· Reducir las debilidades.
· Explotar las oportunidades utilizando las fortalezas.
· Reducir la exposición a las amenazas o contrarrestarlas.


El análisis FODA deberá ser corto y sencillo debido a que debe ser comprendido fácilmente y debe estar contenido en una sola página para evaluarse rápidamente.

Realización de la matriz FODA

El análisis FODA es el resultado de varios análisis que son los siguientes:

· El análisis de la empresa.
· El análisis del mercado.
· El análisis del producto, la cartera y el análisis de matriz.
· El análisis del entorno general.

Primero se hace el listado de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en la cual solo se coloca las más importantes y la colocación deberá ser por orden de importancia asignando puntaje a cada uno.

Fortalezas y debilidades


El análisis de las fortalezas y debilidades esta relacionado con la empresa .La fortalezas es útil si es utilizada en explotar una oportunidad o contra una amenaza. El análisis de la debilidades de una empresa puede llegar a ser complicado ya que no está a la vista de todos entonces el gerente tiene que tomarse el tiempo para poder encontrarla.

Oportunidades y amenazas

El análisis de las oportunidades y amenazas deberá estar en le contexto de las fortalezas y deblilidades.la oportunidad se puede hallar en la elaboración de un nuevo material para lo cual quizás Ud. no tenga los insumos necesarios. La amenaza se puede presentar cuando haya una fusión de empresas rivales donde quizás Ud. desee participar.



jueves, 16 de abril de 2009

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION


IMPORTANCIA DE LAS ORGANIZACIONES Y LA ADMINISTRACION

Cada uno de nosotros pertenecemos a una organización por ejemplo un equipo de futbol, algunos son formales y otros y informales la esencia de ser una organización es tener una meta ,sin ella la organización no es nada.
La administración consiste en darle una dirección a la organización la cual esta dada por gerentes, esta persona o personas tienen la misión de encaminar a la organización hacia su meta.
Las organizaciones son partes de nuestras vidas ya que están en nuestro presente, pasado y futuro.
El desempeño gerencial contempla al gerente en la evaluación de este a cargo de la organización utilizando a la eficiencia y eficacia para evaluarlo.
El desempeño organizacional contempla a las organizaciones en la evaluación de esta en busca de su meta evaluada también con la eficacia y la eficiencia.
La eficiencia significa querer hacer bien las cosas y la eficacia significa hacer las cosas correctas.

PROCESO ADMINISTRATIVO

Existen cuatro procesos:

Planificación
La planificación implica en pensar con anticipación las acciones a realizar y metas a conseguir.

Organización
La organización es el proceso de ordenar y distribuir el trabajo para cada uno de los miembros de la organización.

Dirección
La dirección implica influir y motivar al empleado o subalterno en lograr sus metas.

Control
El control implica asegurarse que las acciones tomadas por los empleados sean las idóneas para lograr sus respectivos objetivos.

TIPOS DE GERENTES

Gerente de primera linea
Son aquellos que están a cargo de empleados y no de gerentes .La capacidad que debe este gerente tener para poder sobresalir en su área es en la parte técnica por ejemplo un ingeniero.

Gerentes medios
Son aquellos que están a cargo de gerentes y también de empleados. La capacidad que debe tener esta persona es sobretodo humanística ya que su labor será la de relacionarse en su trabajo para poder estimular a sus compañeros de labor. Esta capacidad humanística en realidad es esencial que todo gerente lo tenga consigo.


Alta gerencia
La alta gerencia es aquella que es responsable de toda la organización .La capacidad de este gerente es la conceptual la cual abarca en pensar a la organización como un todo de que cada parte depende de la otra es decir capaz de integrar todas la actividades.

Otra clasificación:

Gerentes funcionales
El gerente funcional solo es responsable de solo un área funcional por ejemplo la producción.

Gerente general
El gerente general es responsable de todas las actividades, su labor es mucha más compleja.

lunes, 6 de abril de 2009